Trực tiếp / Casino
cam kết xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Chính sách này áp dụng cho những ai truy cập và sử dụng dịch vụ trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Khi bạn mở tài khoản tại 1xbe, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch thanh toán nội địa qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Thông tin này bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến ví tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã được xác minh và các cơ quan có thẩm quyền khi luật địa phương yêu cầu. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp tiền qua ZaloPay và Bank chuyển khoản — được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trên thiết bị. Mọi thay đổi đối với chính sách này sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn hoặc trang thông báo chính thức trên nền tảng.
Chính sách quyền riêng tư của 1xbe áp dụng cụ thể cho từng nhóm dữ liệu và hoạt động trên nền tảng. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết thông tin nào được bảo vệ và thông tin nào nằm ngoài trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi.
Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên và dữ liệu xác minh danh tính đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu trữ các thông tin này để bảo vệ tài khoản và hỗ trợ xử lý khiếu nại khi cần.
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi. Thông tin này chỉ được dùng để đối soát, xử lý nạp rút và hỗ trợ tài khoản theo yêu cầu của bạn.
Dữ liệu hành vi duyệt trang — như các mục bạn xem trong sảnh — được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh. Chúng tôi dùng dữ liệu này để cải thiện trải nghiệm điều hướng, không để xây dựng hồ sơ cá nhân.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng 1xbe không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn chuyển sang một trang bên ngoài, chính sách quyền riêng tư của trang đó sẽ áp dụng thay thế.
Bạn có quyền chủ động đối với thông tin cá nhân được lưu trong tài khoản 1xbe. Quyền đầu tiên là xem lại dữ liệu: mở trang tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản và nhật ký đăng nhập đã lưu. Nếu thấy thông tin không chính xác — chẳng hạn tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Đối với những yêu cầu liên quan đến xóa dữ liệu hoặc giới hạn xử lý thông tin, hãy gửi đề nghị qua email hỗ trợ; chúng tôi sẽ xem xét theo quy định hiện hành và luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện của bạn. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý dù bạn đã đóng tài khoản.
Truy cập trang tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử nạp tiền và nhật ký hoạt động đã ghi lại trong hệ thống của chúng tôi.
Liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần cập nhật tên, email hoặc số điện thoại. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.
Bạn có thể hỏi chúng tôi loại dữ liệu nào đang được lưu, dùng với mục đích gì và trong bao lâu — qua email hoặc kênh chat hỗ trợ.
Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét theo luật địa phương; một số dữ liệu bắt buộc giữ lại theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy dùng một trong các kênh liên hệ dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt qua tất cả các kênh này.
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, chỉnh sửa dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của nền tảng.
Kênh chat trên nền tảng cho phép bạn đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư và nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trong phiên làm việc.
Mở trang hỗ trợ trong tài khoản để tìm hướng dẫn về quyền riêng tư, quản lý ví tài khoản và các bước xác minh danh tính theo yêu cầu.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân trong suốt vòng đời tài khoản. Từ lúc bạn đăng ký cho đến khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý trong môi trường có mã hóa SSL. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Thông tin tài khoản và giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card được truyền qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động hoặc máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt thiết bị mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản cốt lõi.
Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo luật địa phương hiện hành tại khu vực đủ điều kiện. Sau khoảng thời gian này, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu.
Nếu chính sách quyền riêng tư có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua tài khoản của bạn. Bạn có thể phản hồi hoặc yêu cầu làm rõ qua kênh email hỗ trợ tiếng Việt.
Dưới đây là những câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách bảo vệ thông tin cá nhân trên 1xbe. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, dữ liệu giao dịch cũng được ghi lại để phục vụ đối soát và hỗ trợ tài khoản.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được xác minh hoặc cơ quan có thẩm quyền khi luật địa phương yêu cầu tại khu vực đủ điều kiện.
Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xem xét theo luật địa phương hiện hành. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Mở trang tài khoản để xem thông tin hiện tại. Nếu cần cập nhật tên, email hoặc số điện thoại, liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi để bảo vệ tài khoản của bạn.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động trong phạm vi đó.