Trực tiếp / Casino
Tại 1xbe, quầy nạp và rút tiền được thiết kế cho thanh toán nội địa — ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card đều có mặt sẵn trong khu vực tài khoản của bạn. Truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn phương thức phù hợp rồi làm theo các bước hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Mở khu vực ví tài khoản, chọn một trong các tuyến thanh toán nội địa đang hoạt động — ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card — rồi làm theo các trường hiển thị trên màn hình.
Vào tài khoản, chọn mục nạp tiền trong khu vực ví tài khoản của bạn.
Chọn ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card từ danh sách phương thức đang hiển thị.
Điền số tiền muốn nạp, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận giao dịch theo hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi hệ thống thanh toán xác nhận, số dư trong tài khoản sẽ được cập nhật và bạn có thể tiếp tục chơi.
Để rút tiền, mở mục rút tiền trong khu vực ví tài khoản và chọn phương thức bạn muốn nhận — ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác minh thông tin ví hoặc tài khoản ngân hàng phù hợp với dữ liệu đã đăng ký.
Vào khu vực ví tài khoản, chọn rút tiền và xem danh sách phương thức có sẵn cho tài khoản của bạn.
Chọn ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card — chỉ các phương thức đã liên kết với tài khoản mới hiển thị.
Điền số tiền, xác nhận thông tin ví hoặc ngân hàng theo yêu cầu hiển thị, rồi gửi lệnh rút.
Lịch sử giao dịch cập nhật trạng thái lệnh rút. Liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian bình thường.
Khu vực tài khoản hiển thị các trường xác minh mà bạn cần hoàn tất trước khi rút tiền hoặc tăng hạn mức giao dịch. Chúng tôi không liệt kê trước danh sách tài liệu cố định — thay vào đó, hãy làm theo đúng các bước và trường thông tin được hiển thị trong tà
Vào cài đặt hoặc khu vực ví tài khoản, tìm mục xác minh danh tính hoặc xác minh ví và làm theo các trường hiển thị.
Điền đúng và đầy đủ các trường được hiển thị — không bổ sung thông tin ngoài những gì hệ thống yêu cầu.
Nếu bạn sử dụng ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, hệ thống có thể yêu cầu xác nhận quyền sở hữu ví theo bước hiển thị sẵn.
Khi một bước xác minh không rõ hoặc hiển thị lỗi, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được kiểm tra trực tiếp.
Danh sách phương thức thanh toán dưới đây phản ánh các tuyến nội địa chúng tôi đã cấu hình cho tài khoản tại Việt Nam. Mỗi phương thức hoạt động theo luồng riêng — bạn sẽ thấy hướng dẫn cụ thể khi chọn trong khu vực nạp hoặc rút.
Ví điện tử ZaloPay — thanh toán nội địa qua ứng dụng, phù hợp khi truy cập trên điện thoại.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa — nhập mã giao dịch và số tài khoản theo hướng dẫn hiển thị trong quầy nạp.
Thẻ ghi nợ nội địa — điền thông tin thẻ theo form hiển thị; chỉ thẻ đứng tên tài khoản đăng ký mới được chấp nhận.
Sau mỗi lần nạp hoặc rút, lịch sử giao dịch trong tài khoản sẽ ghi lại mã tham chiếu, phương thức thanh toán đã dùng và trạng thái xử lý.
Mỗi giao dịch có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản. Lưu lại mã này khi cần đối chiếu với ví hoặc ngân hàng.
Trạng thái có thể là đang xử lý, thành công hoặc thất bại. Kiểm tra nhãn trạng thái trước khi nạp lại để tránh giao dịch trùng lặp.
Mục lịch sử trong khu vực ví tài khoản liệt kê đầy đủ các giao dịch nạp và rút theo thứ tự thời gian để bạn dễ đối soát.
Lưu ảnh chụp màn hình xác nhận từ ZaloPay hoặc ứng dụng ngân hàng cùng với mã tham chiếu trong trường hợp cần xuất trình khi hỗ trợ xử lý khiếu nại.
Chúng tôi xây dựng các bước kiểm soát trong luồng thanh toán để giảm thiểu sai sót và bảo vệ thông tin tài khoản. Mỗi phương thức thanh toán chỉ hoạt động với thông tin ví hoặc thẻ khớp với dữ liệu đăng ký — đây là cách chúng tôi kiểm soát quyền sở hữu tài khoản mà không cần bạn tự thực hiện thêm bước nào bên ngoài hệ thống.
Trước khi đăng nhập, xác nhận bạn đang truy cập đúng địa chỉ 1xbe — không nhập thông tin tài khoản vào bất kỳ tên miền nào khác dù giao diện trông tương tự.
Hệ thống yêu cầu xác minh thông tin tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu. Làm theo đúng các trường hiển thị trong khu vực tài khoản — không cung cấp thông tin ra ngoài nền tảng.
ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card đều yêu cầu thông tin khớp với tài khoản đã đăng ký. Không dùng ví hoặc thẻ đứng tên người khác để tránh lệnh rút bị từ chối hoặc tài khoản bị tạm khóa.
Toàn bộ hỗ trợ tài khoản và giao dịch được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hiển thị trong tài khoản. Chúng tôi không liên hệ chủ động qua mạng xã hội hay ứng dụng nhắn tin bên ngoài.
Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến giao dịch tài chính tại 1xbe. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách, hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng trong khu vực tài khoản.
Vào khu vực ví tài khoản, chọn nạp tiền rồi chọn ZaloPay từ danh sách. Làm theo các bước hiển thị trên màn hình — toàn bộ luồng diễn ra trong phiên đăng nhập hiện tại, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Số dư cập nhật sau khi ZaloPay xác nhận giao dịch.
Có. Bank chuyển khoản là một trong các tuyến rút tiền được cấu hình trong tài khoản. Chọn phương thức này trong mục rút tiền, nhập thông tin ngân hàng khớp với dữ liệu đã đăng ký, sau đó xác nhận lệnh rút theo bước hiển thị. Lịch sử giao dịch sẽ ghi lại trạng thái lệnh.
Trạng thái đang xử lý có nghĩa là lệnh đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Kiểm tra mã tham chiếu trong lịch sử tài khoản. Nếu trạng thái không cập nhật sau khoảng thời gian bình thường, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu để được kiểm tra trực tiếp.
Yêu cầu xác minh được hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản — không có danh sách tài liệu cố định áp dụng cho tất cả. Làm theo đúng các trường và bước được hiển thị. Nếu một bước không rõ hoặc hiển thị lỗi, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn cụ thể.
Hạn mức nạp tối thiểu được hiển thị trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán cụ thể — con số này có thể khác nhau tùy ZaloPay, Bank chuyển khoản hay Debit Card. Chúng tôi không công bố con số cố định ở đây vì có thể thay đổi theo cấu hình hệ thống.
Không. Thẻ ghi nợ hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên tài khoản đã đăng ký tại 1xbe. Dùng thẻ hoặc ví của người khác có thể dẫn đến việc giao dịch bị từ chối hoặc tài khoản bị tạm khóa trong quá trình xác minh.